ปัญหาปุ่มลงทะเบียนแอปทางรัฐหาย เป็นปัญหาที่หลายคนเจอหลังจากเปิดให้ลงทะเบียนโครงการเงินดิจิทัล 10,000 บาท ทำให้หลายคนพลาดโอกาสรับสิทธิไปอย่างน่าเสียดาย แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะยังมีวิธีแก้ไขอยู่ครับ
ทำไมปุ่มลงทะเบียนถึงหายไป?
สาเหตุที่ปุ่มลงทะเบียนหายไปอาจเกิดจากหลายปัจจัย เช่น
- ปัญหาทางเทคนิคของแอปพลิเคชัน ระบบอาจมีการปรับปรุงหรือเกิดข้อผิดพลาดชั่วคราว
- การเข้าใช้งานแอปในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น ทำให้ระบบทำงานไม่เสถียร
วิธีแก้ไขเมื่อปุ่มลงทะเบียนหาย
- ลองเข้าสู่ระบบใหม่ ปิดแอปพลิเคชัน แล้วเปิดใหม่ หรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- สมัครผ่านเว็บไซต์ หากวิธีแรกไม่ได้ผล ลองสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ https://connect.egov.go.th/Account/Register จากนั้นนำ Username ที่ได้มาเข้าสู่ระบบในแอปพลิเคชัน
- อัปเดตแอปพลิเคชัน ตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันทางรัฐเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากไม่ให้ทำการอัปเดต
- ติดต่อสอบถาม หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ สามารถติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการข้อมูลภาครัฐเพื่อประชาชน หรือ GCC โทรสายด่วน 1111
ขั้นตอนการสมัครผ่านเว็บไซต์
- เข้าสู่เว็บไซต์ https://connect.egov.go.th/Account/Register
- ยืนยันข้อตกลงตามเงื่อนไข “ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล” โดยการแตะเครื่องหมายถูกแล้วกด “ยินยอม“
- “พิสูจน์ตัวตน” ระบุหมายเลขบัตรประชาชนตามบัตร ระบุวิธีการแสดงตัวตนโดย “หมายเลขหลังบัตร”
- “กรอกข้อมูลผู้ลงทะเบียน” ระบุข้อมูล ชื่อ, นามสกุล (ไม่ต้องระบุชื่อกลาง), วัน เดือน ปี พ.ศ. เกิด และตัวเลขหลังบัตร เมื่อระบุข้อมูลที่ระบบต้องการครบแล้วให้กดปุ่ม “ถัดไป”
- “ยืนยันเบอร์โทรศัพท์มือถือ” ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งาน
- ยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า โดยอนุญาตให้เว็บเบราเซอร์เข้าถึงกล้อง และทำตามที่ระบบแนะนำ
- สร้าง username *แนะนำให้ใช้หมายเลขบัตรประชาชน* และสร้างพาสเวิร์ด (ห้ามลืมพาสเวิร์ดเด็ดขาด แนะนำให้เก็บไว้ที่ Google Keep ของ android หรือ Note ของ iOS)
*หมายเหตุ ข้อ 6 และข้อ 7 อาจจะสลับกัน เนื่องจากผมได้ทำผ่านขั้นตอนไปแล้ว ไม่ได้บันทึกหน้าจอไว้ - เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้นำ username และ password ไปลงชื่อเข้าระบบกับแอป “ทางรัฐ” เป็นการเสร็จสิ้นขั้นตอน
อย่าพลาดโอกาสรับสิทธิ์เงินดิจิทัล 10,000 บาทนะครับ รีบดำเนินการสมัครตามขั้นตอนที่แนะนำด้านบน