โทรศัพท์มือถือกลายเป็นอุปกรณ์สำคัญที่เราพกพาติดตัวไปทุกที่ เก็บทั้งข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลลับ และข้อมูลสำคัญต่างๆ ไว้มากมาย กรณีที่โทรศัพท์มือถือหายหรือโดนขโมย ย่อมสร้างความเดือดร้อน เสียหาย และอาจนำไปสู่ปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย
ดังนั้น การตั้งค่าบัญชีเพื่อป้องกันโทรศัพท์มือถือโดนขโมยจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง บทความนี้จะแนะนำวิธีการตั้งค่าบัญชีบนระบบปฏิบัติการยอดนิยมสองระบบ ได้แก่ Android และ iOS
เนื้อหาสำคัญ
เปิดโหมดการค้นหา เพื่อการติดตามอุปกรณ์เมื่อโทรศัพท์หาย
การตั้งค่าสำหรับระบบปฏิบัติการ Android
หากคุณได้เพิ่มบัญชี Google ลงในอุปกรณ์ แอปหาอุปกรณ์ของฉันจะเปิดโดยอัตโนมัติ โดยค่าเริ่มต้น ระบบจะตั้งค่าอุปกรณ์เป็น “ใช้เครือข่ายในพื้นที่ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมากเท่านั้น” เพื่อให้จัดเก็บตำแหน่งล่าสุดที่เข้ารหัสไว้กับ Google และช่วยค้นหาอุปกรณ์ที่ออฟไลน์อยู่ทั้งของคุณและของคนอื่นๆ เป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายอุปกรณ์ Android ที่รวบรวมข้อมูลจากมวลชน ตำแหน่งล่าสุดของอุปกรณ์จะพร้อมใช้งานในบัญชีแรกที่เปิดใช้งานในอุปกรณ์
การตั้งค่าสำหรับระบบปฏิบัติการ iOS
เปิดใช้งานระบบ “ค้นหา iPhone ของฉัน” (Find My iPhone) ไปที่ การตั้งค่า > ชื่อผู้ใช้ > ค้นหาของฉัน > ค้นหา iPhone ของฉัน และ ทำการเปิด “ค้นหา iPhone ของฉัน“
การตั้งค่าล็อคหน้าจอ
การตั้งค่ารหัสผ่านที่แข็งแรงและการล็อคหน้าจอเป็นขั้นตอนพื้นฐานที่ช่วยป้องกันการเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณ:
- รหัสผ่านที่แข็งแรง ควรตั้งรหัสพินด้วยตัวเลขที่ซับซ้อน ไม่คาดเดาได้ง่าย หากเป็น Android ใช้การตั้งรหัสผ่านด้วยการลากรูปแบบ (Pattern) จะดีที่สุด และควรใช้การปลดล็อคด้วยลายนิ้วมือหรือใบหน้าเสมอ เพื่อป้องกันผู้ไม่หวังดีแอบมองรหัสผ่านเมื่อทำการเข้าใช้โทรศัพท์
- การล็อคด้วยลายนิ้วมือหรือใบหน้า: เทคโนโลยีนี้ช่วยเพิ่มความปลอดภัยและความสะดวกสบายในการปลดล็อคโทรศัพท์
การตั้งค่าจัดการบัญชี Account ให้สมบูรณ์
หลายคนเมื่อซื้อโทรศัพท์ ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS ในการซื้อโทรศัพท์มือถือครั้งแรกมักจะให้ร้านค้าที่ให้บริการโทรศัพท์มือถือดำเนินการติดตั้งแอปและอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้โดยในการสร้างบัญชีครั้งแรกนั้นผู้ซื้อหลายคนมักจะไม่ค่อยรู้เกี่ยวกับเรื่องของบัญชีเมื่อเกิดปัญหาขึ้นจึงไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เพราะไม่รู้จักรหัสผ่านที่มาพร้อมกับบัญชี
ดังนั้น คุณควรสมัครบัญชี Account ไม่ว่าจะเป็น Gmail หรือ Apple ID ด้วยตนเอง (หากผู้ใช้งานเป็นคนแก่ ก็ให้บุตรหลานดำเนินการให้ จดบัญชีและเก็บไว้) เพราะบัญชี Account จะใช้งานได้ตลอดไม่ว่าจะเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์กี่เครื่องก็ตาม
ในการเพิ่มบัญชีเข้าไปกับโทรศัพท์มือถือนี้จะช่วยในการติดตามและจัดการ ควบคุมโทรศัพท์มือถือในระยะไกลได้
- การตั้งค่าบัญชี Android ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี เพิ่มบัญชี Google ของคุณ บัญชีนี้จะใช้ในการติดตามและควบคุมโทรศัพท์มือถือจากระยะไกล
- การตั้งค่าบัญชี iOS ไปที่ การตั้งค่า > ชื่อผู้ใช้ เพิ่มบัญชี iCloud ของคุณ บัญชีนี้จะใช้ในการติดตามและควบคุม iPhone ของคุณจากระยะไกล

อย่าลืมเปิดการตั้งค่าการสำรองข้อมูล
หากคุณมีบัญชี Account อยู่แล้ว หรือสมัครใช้งานบัญชีครั้งแรกก็ดี การเปิดการตั้งค่าสำรองข้อมูลบัญชีเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง คุณจะไม่ต้องกังวลเมื่อโทรศัพท์หายหรือโดนขโมย
การสำรองข้อมูลด้วยบัญชี Google
- ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี Google > การสำรองข้อมูล
- จัดการสำรองข้อมูล
การตั้งค่าสำรองข้อมูลด้วย iCloud
- ไปที่ การตั้งค่า > ชื่อผู้ใช้ > iCloud
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก สำรองข้อมูล iCloud เปิดใช้งานอยู่
- เลือกข้อมูลประเภทที่ต้องการสำรอง เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ ข้อความ ปฏิทิน รูปภาพ ฯลฯ
- แตะ สำรองข้อมูลตอนนี้
การตั้งค่าสำรองข้อมูลรูปภาพ Google Photos
- เปิดแอป Google Photos บนโทรศัพท์มือถือของคุณ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
- แตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
- เลือก การตั้งค่า > สำรองข้อมูลและซิงค์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก สำรองข้อมูลและซิงค์ เปิดใช้งานอยู่
- เลือกขนาดการอัปโหลดที่ต้องการ: คุณภาพสูง (ฟรี) หรือ ต้นฉบับ (พื้นที่เก็บข้อมูล Google เพิ่มเติม)

การตั้งค่าสำรองข้อมูลเพื่อนและแซทบนแอป Line
- เปิดแอป Line ไปที่เมนู “หน้าหลัก”
- กดฟันเฟืองด้านบนเพื่อ “ตั้งค่า”
- เลือก “บัญชี”
- ในช่อง Email ให้ใส่บัญชี Account ของตนเอง และกำหนดรหัสผ่าน

สิ่งที่ต้องทำเมื่อโทรศัพท์หายหรือโดนขโมย
1.ตรวจสอบว่าหายหรือลืมไว้
สิ่งแรกที่ต้องทำคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มือถือหายจริง ๆ ลองโทรหาเบอร์ตัวเอง หรือให้เพื่อนหรือคนในครอบครัวช่วยโทรมา หากยังพอมีเสียงเรียกเข้า แสดงว่าอาจจะลืมไว้ที่ไหนสักแห่ง
2.ล็อกอุปกรณ์จากระยะไกล
หากมั่นใจว่าโทรศัพท์มือถือหายแล้ว ให้รีบล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวและป้องกันการใช้งานโทรศัพท์
สำหรับ iPhone ไปที่เว็บไซต์ https://www.icloud.com/find หรือใช้แอป “ค้นหา iPhone” บนอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่น
สำหรับ Android ไปที่เว็บไซต์ https://www.google.com/android/devicemanager หรือใช้แอป “Find My Device” บนอุปกรณ์ Android เครื่องอื่น
3.เปลี่ยนรหัสผ่านสำคัญ
รีบเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีต่างๆ ที่สำคัญ เช่น บัญชีอีเมล ธนาคาร บัญชีโซเชียลมีเดีย ฯลฯ เพื่อป้องกันการแฮ็กข้อมูล
4.แจ้งความ
ไปแจ้งความที่สถานีตำรวจท้องที่ เพื่อลงบันทึกประจำวัน กรณีที่ต้องการขอความช่วยเหลือจากทางเจ้าหน้าที่ หรือต้องการใช้เป็นหลักฐานในการขอเปลี่ยนซิมใหม่
5.ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
แจ้งผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือเพื่อขอระงับการใช้งานซิม เพื่อป้องกันการสูญเสียค่าใช้จ่าย และป้องกันการนำไปใช้ในทางที่ผิด
6.ตรวจสอบบัญชีธนาคาร
ตรวจสอบบัญชีธนาคารอย่างละเอียดว่ามีธุรกรรมแปลกๆ หรือไม่ หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย ให้รีบแจ้งธนาคารเพื่อขออายัดบัญชี
ข้อแนะนำ
หากโทรศัพท์ของคุณหายหรือโดนขโมย เมื่อคุณไม่สามารถควบคุมอุปกรณ์ระยะไกลได้ หรือไม่พบตำแหน่ง หรือพบตำแหน่งแต่มิจฉาชีพไม่ยอมคืนหรือต้องการกระทำใดๆกับโทรศัพท์
ให้รีบล็อกโทรศัพท์และลบข้อมูลทันที !
เพื่อป้องกันให้คนอื่นเข้าถึงข้อมูลในโทรศัพท์และนำไปใช้ในทางที่ไม่ถูกต้อง