วิธีการแก้ไขเครื่องคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คไม่เชื่อมต่อ HDMI

วิธีแก้ปัญหาเมื่อ Notebook ไม่แสดงผลที่จอโปรเจ็คเตอร์

การเชื่อมต่อโน๊ตบุ๊คกับจอแสดงผลภายนอกผ่าน HDMI เป็นวิธีที่สะดวกและง่ายดายเพียงแค่เชื่อมต่อสายสัญญาณ ระบบคอมพิวเตอร์ก็จะทำการตรวจสอบอุปกรณ์และส่งสัญญาณออกำไปยังจอภาพที่เชื่อมต่อเพิ่มเติมโดยที่ไม่ต้องมีการตั้งค่าแต่อย่างใด และอย่างไรก็ตาม บางครั้งอาจเกิดปัญหาที่ทำให้การเชื่อมต่อนี้ไม่ทำงานตามที่คาดหวัง 

หากคุณต้องใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค (Labtop) ส่วนตัวในการนำเสนอผลงาน ต้องเชื่อมต่อกับเครื่องฉาย (โปรเจ็คเตอร์ ต่อจากนี้ไปขอเรียกโปรเจ็คเตอร์เพื่อความเข้าใจตรงกัน) แต่สัญญาณไม่เชื่อมต่อกับสาย HDMI (ไม่ออกจอ) บทความนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อโน๊ตบุ๊คไม่สามารถเชื่อมต่อกับ HDMI ได้

เนื้อหาสำคัญ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อสาย HDMI

ขั้นตอนแรกที่ต้องคือการตรวจสอบสายสัญญาณ HDMI ชำรุดหรือไม่ในการตรวจสอบมีขั้นตอนดังนี้

การตรวจสอบ

  1. ตรวจสอบสัญญาณด้วยอุปกรณ์อื่น หากภายในห้องนำเสนอมีเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หรือ iPad หรืออุปกรณ์ใดๆที่เชื่อมต่อสาย HDMI ได้ให้นำอุปกรณ์เหล่านั้นทำการเชื่อมต่อกับสาย HDMI พบปัญหาเช่นเดียวกันกับ Notebook หรือไม่
  2. ตรวจสอบอุปกรณ์สลับสัญญาณ ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อหลายอุปกรณ์หรือไม่ เช่น คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ เครื่องฉายสไลด์ เป็นต้น ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดๆมีการส่งสัญญาณไปที่เครื่องโปรเจ็คเตอร์หรือไม่

การแก้ไข

หากพบปัญหาจากการตรวจสอบ

  1. อุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อใช้งานได้ปกติ หากใช้อุปกรณ์อื่นๆในการเชื่อมต่อสาย HDMI ใช้งานได้ปกติ ควรข้ามไปยังขั้นตอนถัดไป เนื่องจากสาย HDMI ทำงานได้ปกติ
  2. อุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อไม่มีสัญญาณ หากใช้อุปกรณ์อื่นๆในการเชื่อมต่อสาย HDMI แล้วไม่มีสัญญาณ ให้เชื่อมต่อโดยตรง(กรณีที่มีอุปกรณ์เชื่อมต่อหลายตัว) กับสาย HDMI ที่ออกไปยังเครื่องโปรเจ็คเตอร์
  3. การเชื่อมต่อโดยตรงไม่มีสัญญาณ หากยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้เปลี่ยนสาย HDMI
เชื่อมต่อ iPad กับโปรเจ็คเตอร์ผ่านสาย HDMI
เชื่อมต่อ iPad กับโปรเจ็คเตอร์ผ่านสาย HDMI
เปลียนสาย hdmi
เปลียนสาย hdmi

สั่งรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ 

ภายหลังจากการตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วพบว่าเกิดปัญหาที่เครื่องคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คไม่สามารถส่งสัญญาณการเชื่อมต่อไปยังโปรเจ็คเตอร์ ควรทำการสั่งรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อเริ่มระบบใหม่ เพราะปัญหาอาจจะเกิดจากอาการเรียกใช้ไดรเวอร์ที่ผิดพลาด

ตรวจสอบการตั้งค่า HDMI ใน BIOS

หากสั่งรีสตาร์ทระบบใหม่ ยังไม่สามารถส่งสัญญาณไปยังเครื่องโปรเจ็คเตอร์ได้ ควรตรวจสอบที่ BIOS ของคอมพิวเตอร์นั้นๆ ดังนี้

  • รีสตาร์ทโน๊ตบุ๊คและกดปุ่มที่กำหนด (เช่น F2, Del, Esc ขึ้นอยู่กับรุ่นของโน๊ตบุ๊ค) เพื่อเข้าสู่ BIOS/UEFI
  • ตรวจสอบว่าการ์ดจอถูกเปิดใช้งานและการตั้งค่า HDMI ไม่ถูกปิดการทำงาน

ตรวจสอบไดรเวอร์การ์ดจอ

อาจจะเป็นปัญหาเส้นผมที่บังภูเขา เนื่องจากคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คบางเครื่อง ในรุ่นที่มีการ์ดจอแสดงผลเพิ่มเข้ามาด้วย เกิดการแสดงผลที่ผิดพลาดหรือใช้งานไม่ได้ ปัญหาที่เจออาจจะโดยปิดการทำงานของการ์ดจอไว้ก็ได้สามารถตรวจสอบได้ดังนี้

ตรวจสอบการ์ดแสดงผลโดนปิดการทำงาน

  • กดปุ่ม Start ที่คีย์บอร์ด แล้วพิมพ์ “Device Manager”
  • ตรวจสอบสถานะที่ช่อง “Display Adapter” หากเป็นสีบางๆ หรือสีเทา หมายถึง “ระบบได้ทำการปิดการทำงานของการ์ดแสดงผล”
  • คลิ๊กขวาเลือก “Enable”

อัพเดตไดรเวอร์ของการ์ดแสดงผล

  • กดปุ่ม Start ที่คีย์บอร์ด แล้วพิมพ์ “Device Manager”
  • ตรวจสอบสถานะที่ช่อง “Display Adapter”
  • คลิ๊กขวาที่การ์ดแสดงผลแล้วเลือก “Update Driver” ทำการอัพเดตไดรเวอร์ตามคำแนะนำ (Download from Internet)
update ไดรเวอร์การ์ดจอที่ Device Manager
update ไดรเวอร์การ์ดจอที่ Device Manager

สรุป

การเชื่อมต่อโน๊ตบุ๊คกับจอภาพภายนอกผ่าน HDMI ควรเป็นกระบวนการที่ง่ายดาย แต่เมื่อเกิดปัญหา คุณสามารถใช้ขั้นตอนที่กล่าวถึงในบทความนี้ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา หวังว่าคำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อโน๊ตบุ๊คกับจอภาพภายนอกได้สำเร็จ