ใครจะคิดว่าแค่เปิดใช้เฟซบุ๊กอย่างปกติ แต่กลับกลายเป็นเหยื่อของการถูกแฮกบัญชีโดยไม่รู้ตัว ปัญหาที่คนส่วนใหญ่ประสบคือ ไม่รู้จะเริ่มต้นจากตรงไหนในการกู้คืนบัญชีและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำอีก ถ้าคุณกำลังเจอปัญหาแบบนี้อยู่ ไม่ต้องตกใจ บทความนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาการถูกแฮกเฟซบุ๊กได้อย่างง่ายดาย
วิธีกู้คืนบัญชีเฟซบุ๊กที่ถูกแฮก
- ลองเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง ก่อนอื่นให้ลองเข้าสู่ระบบเฟซบุ๊กของคุณอีกครั้ง บางครั้งอาจเป็นปัญหาเล็กน้อยที่ทำให้เข้าระบบไม่ได้ชั่วคราว ถ้ายังไม่สามารถเข้าได้ ให้ดำเนินการขั้นตอนต่อไป
- ตรวจสอบเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานเฟคบุ๊คได้ครั้งล่าสุด (หากมี) ให้ใช้เครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นเข้าสู่ระบบและทำการใส่ข้อมูลที่อยูและเบอร์โทรศัพท์ที่ถูกต้อง จากนั้นทำการเปลี่ยนรหัสผ่าน
ขอรหัสผ่านใหม่ หากลืมรหัสผ่านหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกแฮก ให้ขอรหัสผ่านใหม่ทันที โดยคลิกที่ “ลืมรหัสผ่าน” แล้วทำตามขั้นตอนเพื่อกู้คืนบัญชี เฟซบุ๊กจะให้คุณยืนยันตัวตนผ่านทางอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือคำถามรักษาความปลอดภัย
- ทำตามขั้นตอนการ “แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ” ในศูนย์ช่วยเหลือของเฟคบุ๊ค
แจ้งปัญหาการถูกแฮกกับเฟซบุ๊ก หากคุณยังไม่สามารถกู้คืนบัญชีได้ ให้ส่งรายงานปัญหาการถูกแฮกไปที่เฟซบุ๊กโดยตรง พวกเขาจะช่วยตรวจสอบและดำเนินการให้คุณกู้คืนบัญชีได้สำเร็จ นอกจากนี้ยังช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณได้อีกในอนาคต
วิธีป้องกันไม่ให้ถูกแฮกเฟซบุ๊กอีก
ใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย รหัสผ่านที่ดีควรมีความซับซ้อนพอสมควร ประกอบด้วยตัวเลข ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก และสัญลักษณ์พิเศษ อย่าใช้ข้อมูลส่วนตัวที่สามารถเดาได้ง่าย เช่น วันเกิด ชื่อลูก หรือที่อยู่
เปิดใช้ระบบรักษาความปลอดภัย 2 ชั้น การเปิดใช้ระบบรักษาความปลอดภัย 2 ชั้น (Two-Factor Authentication) จะช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ และยังช่วยเตือนการเข้าสู่ระบบหากมีผู้ไม่ประสงค์ดีเข้ามาใช้เฟคบุ๊คของคุณ นอกจากใส่รหัสผ่านแล้ว คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยวิธีอื่น ๆ เช่น รหัสที่ส่งมายังโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นตัวคุณจริง ๆ
ระวังการเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สาม (บุคคลที่สามคือ บุคคลหรือแอปพลิเคชันที่ไม่เกี่ยวกับเฟคบุ๊ค แต่ใช้บริการร่วมกับเฟคบุ๊ค เช่น เกมส์บนเฟคบุ๊ค หรือร้านขายสินค้าออนไลน์ที่คุณลงทะเบียนด้วยบัญชีเฟคบุ๊ค) หลีกเลี่ยงการเชื่อมต่อบัญชีเฟซบุ๊กกับแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามที่ไม่น่าเชื่อถือ เพราะพวกเขาอาจขโมยข้อมูลส่วนตัวและรหัสผ่านของคุณได้ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันนั้นมาจากผู้พัฒนาที่เชื่อถือได้เท่านั้น
อย่าตกเป็นเหยื่อหลอกลวง อย่าหลงเชื่อข้อความ อีเมล หรือลิงก์ที่สงสัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามีการร้องขอให้คุณกรอกข้อมูลส่วนตัวหรือเปิดเผยรหัสผ่าน เฟซบุ๊กจะไม่มีวันขอข้อมูลเหล่านี้โดยตรงจากคุณ หากสงสัยให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเฟซบุ๊กเพื่อสอบถามก่อน
ขอบคุณภาพจาก รวมแอพอันตราย เสี่ยงดูดเงิน แฝงมัลแวร์ เจอลบด่วน
การถูกแฮกเฟซบุ๊กเป็นเรื่องที่น่ากลัว แต่ด้วยวิธีการกู้คืนบัญชีและเทคนิคการป้องกันที่ถูกต้อง คุณสามารถรับมือกับปัญหานี้ได้อย่างมั่นใจ อย่าลืมปฏิบัติตามขั้นตอนด้วยความระมัดระวังและรักษาความปลอดภัยของบัญชีให้ดีที่สุดเสมอ เพื่อป้องกันการถูกแฮกซ้ำในอนาคต